Glastradition Onlineshop Lauscha - mundgeblasenes und handverarbeitetes Glas

Herzlich willkommen im Glastradition Onlineshop Lauscha

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Glastradition Onlineshop Lauscha

 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versandkosten
§ 5 Lieferbedingungen
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Transportschäden
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 Anwendbares Recht

Die AGB von Glastradition Onlineshop als PDF

 

Häufige Fragen

  1. Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
  2. Muss ich mich registrieren?
  3. Wann wird meine Bestellung verbindlich?
  4. Wird der Vertragstext gespeichert?

 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop der Firma Jens Müller-Blech, 98724 Lauscha, Kreuzstraße 2c (nachfolgend "Glastradition Onlineshop Lauscha") abgeben.

Service-Hotline:

Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr

Samstag 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr

unter:

  • Telefon: 036702-30303 oder 036702 - 18309
  • Fax: 036702-30396
  • E-Mail: info@glastradition-onlineshop.de

 

§ 2 Vertragsschluss

§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "kaufen" am Ende des Bestellvorganges geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Wiederverkäufer erhalten ein gesondertes Angebot.

§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

 

§ 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten sowie die Kosten für Packmittel und Packhilfsmittel.

 

§ 4 Versandkosten, Lieferung

§ 4.1. Bei einer Bestellung sind folgende Länder als Lieferland auswählbar: Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Schweiz, Lichtenstein, Luxemburg, Belgien, Niederlande und USA.

§ 4.2. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.3. Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.4. Für die Lieferung nach Frankreich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.5. Für die Lieferung nach Italien berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro inklusive der in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer von 19%.

§ 4.6. Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten. Die anfallenden Zollgebühren können Sie unter der Schweizer Telefonnummer 0848 639 639 erfragen. Informationen zur Zollgebühr erhalten Sie auch unter http://www.ezv.admin.ch.

§ 4.7. Für die Lieferung nach Liechtenstein berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.8. Für die Lieferung nach Luxemburg berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.9. Für die Lieferung nach Belgien berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.10. Für die Lieferung in die Niederlande berechnen wir Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro pro Bestellung. In den Versandkosten ist die Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

§ 4.11. Für die Lieferung in die USA berechnen wir Versandkosten in Höhe von 48,50 Euro inklusive der in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer von 19%.

 

§ 5 Lieferbedingungen, Lieferzeit und Selbstbelieferungsvorbehalt

§ 5.1 Die Lieferung erfolgt über DHL.

§ 5.2 Lieferzeit bei Bestellungen im Glastradition Onlineshop Lauscha:

  • Die Lieferzeit beträgt bei Lagerware 2 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Österreich beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Frankreich beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Italien beträgt 4 bis 5 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit in die Schweiz beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Liechtenstein beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Luxemburg beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit nach Belgien beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit in die Niederlande beträgt 3 bis 4 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.
  • Die Lieferzeit in die USA beträgt 7 bis 8 Werktage. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.

Die Angabe der Lieferzeit erfolgt auf der Grundlage der von Deutsche Post DHL angegebenen Laufzeitorientierung.

Muß ein Artikel nachgefertigt werden, kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen.

§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

§ 6 Zahlungsbedingungen und Zahlungsmöglichkeiten

§ 6.1 Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bieten Ihnen momentan die Zahlungsmöglichkeiten PayPal, SOFORT ÜBERWEISUNG und Banküberweisung an.
(Stand Januar 2015)

 

PayPal

Mit PayPal können Sie im Glastradition Onlineshop bequem, sicher und einfach einkaufen. Es entstehen Ihnen bei einem Einkauf mit PayPal keine Zusatzkosten. Das einzige was Sie benötigen ist ein Zugang bei PayPal. Dort hinterlegen Sie Ihre Kontodaten. Bei einer Bestellung im Glastradition Onlineshop wählen Sie während des sogenannten Checkout-Vorganges (damit sind alle Seiten gemeint die Sie sehen nachdem Sie auf den Button zur Kasse gehen geklickt haben) die Zahlungsart PayPal aus. Nun müssen Sie sich nur noch in dem sich neu öffnenden Fenster mit Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Kennwort bei PayPal einloggen und die Zahlung bestätigen.

 

SOFORT ÜBERWEISUNG

Einfach

  • Kinderleichtes Handling – ohne Registrierung
  • Schneller – sofortiger Versand bei Lagerware

Sicher

  • Zahlung mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten (PIN & TAN)
  • TÜV-zertifiziertes, innovatives Bezahlsystem

Zahlen

  • SOFORT Überweisung. Einfach sicher zahlen.
  • Jetzt online zahlen neu entdecken. Mehr hier.

Weitere Informationen zu SOFORT ÜBERWEISUNG finden Sie unter payment-network.com.

 

Banküberweisung (im Voraus)

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inklusive Versandkosten unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Die Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach erfolgreicher Bestellung erhalten. Es fallen keine Gebühren für Sie an. Die von Ihnen bestellte Ware wird sofort nach Bestätigung des Zahlungseinganges von uns versandt.

Bankverbindung:

Kontoinhaber: Jens Müller-Blech
Kontonummer: 0342055109
BLZ: 83094454
Kreditinstitut: Volksbank eG Gera • Jena • Rudolstadt
SWIFT: GENODEF1RUJ
IBAN: DE40830944540342055109

§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigungs-Email. Die Bankverbindung ist ebenfalls auf der Seite Impressum einsehbar. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

§ 6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

§ 6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

§ 6.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

 

§ 8 Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Glastradition Onlineshop Lauscha, Jens Müller-Blech, Kreuzstraße 2c, 98724 Lauscha, Telefon: 036702-30303, Fax: 036702-30396, E-Mail: info@glastradition-onlineshop.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.glastradition-onlineshop.de/widerruf/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Glastradition OnlineshopLauscha, Jens Müller-Blech, Kreuzstraße 2c, 98724 Lauscha zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

Widerrufsformular für den schriftlichen Widerruf einer Artikelbestellung im Glastradition Onlineshop Lauscha
www.glastradition-onlineshop.de

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Glastradition Onlineshop Lauscha
Jens Müller-Blech
Kreuzstraße 2c
98724 Lauscha

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestell-Nr.:________________________

Artikel-Nr.
Bezeichnung
Preis
  
  
  
  
  
  
  

 

Bestellt am (*): 
erhalten am (*):
 

 

Name des/der Verbraucher(s): 

 

Anschrift des/der Verbraucher(s): 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s): 
Datum:
 

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(*) Unzutreffendes streichen.

Muster-Widerrufsformular downloaden (PDF)

 

§ 8.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. spezielle Gläser die nach Kundenvorgabe gefertigt wurden) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 8.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

§ 8.3 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.

§ 8.4 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.2. bis 8.3. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

§ 9 Transportschäden

§ 9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter 036702-30303.

§ 9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

§ 10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

§ 11 Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

 

§ 12 Anwendbares Recht

§ 12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

 

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Warenkorbsystem?

Hier erhalten Sie Informationen zum Ablauf einer Bestellung.

Muss ich mich registrieren?

Um eine Bestellung im Glastradition Onlineshop Lauscha tätigen zu können, müssen Sie sich nicht registrieren. Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Ihrer beim Anlegen eines Kundenkontos verwendeten E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?

Ihre Bestellung wird dann verbindlich, wenn Sie im Verlauf des Bestellprozesses bei Schritt 6 nach der Bestätigung, das Sie die AGB und das Widerrufsrecht gelesen haben, auf den Button "kaufen" klicken.

Wird der Vertragstext gespeichert?

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB inklusive Widerrufsrecht werden Ihnen per E-Mail nach erfolgreichem Abschluß der Bestellung zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie auch unter Mein Benutzerkonto einsehen, sofern Sie ein Benutzerkonto angelegt haben. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

 

Glastradition Onlineshop Lauscha

Jens Müller-Blech
Glastradition Onlineshop Lauscha
Kreuzstraße 2c
98724 Lauscha

Telefon: 036702-30303
Fax: 036702-30396
Web: www.glastradition-onlineshop.de
E-Mail: info@glastradition-onlineshop.de

Zuständiges Finanzamt: Finanzamt Sonneberg
USt.Id.: DE251032002

Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz.

 

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